隱私權政策

隱私權政策

生效日期：2026／11／01

高雄市私立大福媽程式文理補習班（立案字號或統一編號：91490126，以下稱「本中心」）經營「大福媽瘋程式 FANTAGEEKS」網站（以下稱「本網站」）。

本中心重視您與孩子的隱私，依《個人資料保護法》及相關法令，說明本中心如何蒐集、處理、利用及保護個人資料。

一、蒐集者與聯絡方式

• 業者名稱：高雄市私立大福媽程式文理補習班
• 地址：高雄市鼓山區富農路82號
• 聯絡電話：07-5867116
• 個人資料聯絡窗口：info@fantageeks.com
• 官方 LINE：@fantageeks

如您對本政策有疑問，或希望行使個人資料相關權利，請透過上述管道聯絡本中心。

二、蒐集目的

本中心於下列目的所必要的範圍內，蒐集、處理及利用個人資料：

• 辦理課程與營隊報名、名額保留、候補及報名狀態查詢。
• 辦理付款核對、收據開立、退費及相關帳務作業。
• 安排課程、管理學員名冊，以及進行必要的教學與上課聯繫。
• 通知課程異動、停課及其他與已報名服務有關的事項。
• 回覆課程諮詢、處理客戶服務與爭議。
• 維持網站運作、資訊安全、異常排查與系統維護。
• 經另行同意後，於授權範圍內公開活動照片、影片或學習作品。
• 經另行同意後，提供新課程、營隊及活動資訊。

報名所需的服務通知與招生行銷訊息分開處理。不願接收行銷訊息，不影響報名或已購買的課程服務。

三、蒐集的個人資料類別

依您使用的服務，本中心可能蒐集：

• 家長或法定代理人資料：姓名、手機號碼、Email（依表單標示選填）。
• 學員資料：姓名、目前年級、報名課程或營隊，以及必要的上課紀錄。
• 報名與交易資料：報名項目、報名時間、金額、付款方式、核對所需的帳號末碼或收據號碼、付款及退費紀錄。
• 諮詢與服務紀錄：您主動提供的問題、聯絡資訊，以及處理服務所必要的往來內容。
• 影像與作品：依另行告知及授權範圍取得的活動照片、影片、學習作品與相關說明。
• 網站技術資料：維持登入或網站運作所需的 Cookie，以及網站與受託服務為安全維護所產生的 IP 位址、存取時間、裝置或瀏覽器資訊、錯誤與連線紀錄。

本網站報名表不要求提供身分證字號、完整出生日期、網路銀行登入帳號密碼或完整信用卡號。

報名表不設健康、病歷或其他敏感資料欄位。如孩子有飲食、健康或接送方面需注意的事項，請於開課前直接聯絡本中心。本中心將依實際需要另行說明資料用途，並於合法且必要的範圍內處理。

請勿在一般備註或諮詢欄位輸入與服務無關的敏感資料。

四、未成年學員資料

未成年學員的報名，請由家長或法定代理人辦理；如由其他人代為填寫，應先取得適當授權。

本中心將以清楚、適當的方式說明學員資料用途，並於必要時確認代理或授權關係。

照片、影片、作品公開及行銷訂閱，不作為報名的必要條件。

五、資料利用期間、地區、對象及方式

（一）利用期間

本中心依資料類別及用途，於必要期間內保存：

• 報名與課務資料：於提供課程服務及後續必要行政作業期間保存；服務結束後的保存期限為三年。
• 諮詢與客服紀錄：於問題處理期間及結案後一年內保存。
• 付款、退費及帳務資料：依適用的會計、稅務及其他法令規定保存。
• 網站安全與操作紀錄：依安全維護需要及各服務的實際設定，保存期限為三年。
• 照片、影片及作品：依另行同意的用途及期間使用；撤回同意後，依本政策第八點處理。

如有尚未結束的退費、申訴或爭議，本中心得在合法且必要的範圍內，保存相關資料至處理完成。

保存期限屆滿或蒐集目的消失後，本中心將依法刪除、停止處理或利用，或進行無法識別個人的匿名化處理。備份資料依備份保存週期汰除，且不再供一般業務使用。

（二）利用地區

本中心位於臺灣，於中華民國境內辦理報名、課務及客戶服務等個人資料處理作業。本網站主要資料庫設置於日本東京，因此，您提供的資料可能傳輸至日本進行儲存與處理。

本網站另使用雲端網站代管及內容傳遞服務，相關資料可能因網站運作、網路傳輸及資訊安全維護需要，於服務供應商提供服務的其他地區處理。本中心將於必要範圍內委託服務供應商處理資料，並採取適當的資料保護措施。

經您另行同意公開於本網站或官方社群的照片、影片及作品，可能由全球網際網路使用者瀏覽。

（三）利用對象

• 本中心經授權且有業務需要的行政人員及授課老師。
• 協助提供網站代管、資料儲存、系統維護等服務的受託廠商。
• 辦理付款、退費等作業所必要的金融或相關服務機構。
• 本中心依法應提供資料的主管機關或其他有權機關。
• 經您另行同意的其他對象。

授課老師僅取得教學與課務所必要的資訊；付款及退費等資料，限有相關業務需要的授權人員處理。

（四）利用方式

本中心以電子、紙本或其他適當方式，在上述目的及必要範圍內處理與利用資料，不任意出售或提供個人資料供第三人獨立行銷。

六、您的個人資料權利

您可依法就本人資料，或於合法代理範圍內就孩子的資料，提出下列請求：

• 查詢或閱覽。
• 製給複本。
• 補充或更正。
• 停止蒐集、處理或利用。
• 刪除。

請透過本政策第一點的聯絡方式提出。本中心將採取適當方式確認申請人身分及代理關係，避免資料遭他人冒領或不當修改。

查詢、閱覽或製給複本的請求，本中心依法於十五日內作成准駁決定；必要時得延長，延長期間不超過十五日，並以書面通知原因。

補充、更正、停止蒐集處理利用或刪除的請求，本中心依法於三十日內作成准駁決定；必要時得延長，延長期間不超過三十日，並以書面通知原因。

查詢、閱覽或製給複本，本中心得依法酌收必要成本，並事先說明。依法應保存或有其他合法保留事由的資料，本中心將說明無法立即刪除或停止處理的原因。

七、不提供資料的影響

報名表中標示必填的資料，為辦理報名與提供服務所必要。若未提供或資料不正確，可能無法完成報名、確認付款、保留名額或接收必要通知。

選填資料可自由決定是否提供。不同意照片、影片或作品公開，或不訂閱招生行銷資訊，不影響報名與課程服務。

八、照片、影片與作品的公開使用

本中心將就活動影像的拍攝、內部教學用途及對外公開用途，依實際活動另行說明；不得將不同用途視為同一項概括授權。

對外公開孩子的照片、影片或作品前，本中心將取得適當同意，並依授權範圍使用於本網站、官方社群或其他明確載明的管道。

除另行取得同意外，公開內容不標示孩子的全名、聯絡方式或其他不必要的身分資訊。作品的重製、展示或其他使用，依另行取得的授權辦理。

若預計將可辨識孩子身分的影像提供予生成式 AI 服務，或重新合成宣傳情境，本中心將另行說明處理方式、用途及涉及的服務，並取得相應同意，不以一般照片公開同意概括替代。

您可隨時撤回公開同意。本中心將於確認申請及相關內容後3個工作天內，移除本中心可控制之網站與官方社群上的相關內容，並停止後續使用。

對於第三人已轉載、搜尋引擎快取或已發出的實體印刷品，本中心無法保證全部回收或移除，但將於可行範圍內協助處理。撤回同意不影響撤回前已合法進行的使用。

九、報名查詢連結

報名成功後，本網站可能提供私密查詢連結，用於查看報名及付款狀態。

持有該連結的人可能查看部分報名資訊，請妥善保管，勿公開張貼或轉傳。查詢頁將依系統設計遮蔽部分聯絡資訊。

如連結遺失或疑似外洩，請聯絡本中心協助驗證身分及處理。

十、AI 課程諮詢

本網站如提供生成式 AI 課程諮詢，將於使用介面說明服務狀態及相關資料處理事項。

啟用時，您輸入的問題及產生回答所必要的內容，可能傳送至本中心使用的 AI 服務供應商處理。實際供應商、處理地區、對話或摘要的保存方式及期限，將於啟用前在本政策或諮詢介面中說明。

請勿輸入姓名、電話、報名查詢連結、付款資訊、健康資料或其他不必要的個人資料。

AI 回答僅供課程資訊參考；課程安排、名額、費用及報名結果，以本中心正式公告與確認為準。如需處理個別報名或付款問題，請直接聯絡本中心。

十一、資料安全與 Cookie

本中心採取與服務規模及資料性質相適當的安全措施，包括加密連線、帳號及權限管理，以及必要的操作紀錄與系統維護，以降低資料遭未授權存取、修改或洩漏的風險。

如發生個人資料安全事件，本中心將依適用法令進行調查、處理及必要通知。

本網站使用維持登入、網站功能及安全所必要的 Cookie 或類似技術。若另行使用網站分析、廣告追蹤或其他非必要技術，將於使用前提供適當說明，並依法提供必要的選擇或同意機制。

您可透過瀏覽器管理 Cookie；停用部分必要 Cookie，可能影響網站功能。

本網站可能提供官方社群或其他第三方網站連結。您進入第三方服務後，其資料處理方式依該服務的隱私權政策辦理。

十二、政策修訂

本中心可能因服務調整或法令變更修訂本政策，並於本頁標示版本及生效日期。

涉及資料用途、公開範圍或其他重要事項的變更，本中心將以適當方式告知；依法需另行取得同意者，將另行辦理，不以單純更新本頁取代必要的同意程序。